Warunki współpracy i realizacji zamówień – Gablux

1. Słownik pojęć

• Gablux / My – Piotr Knopek „GABLUX” z siedzibą przy ul. Kościelnej 4A, 44-153 Sośnicowice.
• Klient – podmiot składający zamówienie w firmie Gablux, w tym Konsument lub Przedsiębiorca.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
• Kontakt e-mail – biuro@gablux.pl, stanowiący oficjalny kanał komunikacji.
• Kontakt telefoniczny – numer telefonu udostępniony przez firmę Gablux, stanowiący oficjalny kanał komunikacji.
• Siedziba firmy – ul. Kościelna 4A, 44-153 Sośnicowice.

2. Zakres oferty

Firma Gablux zajmuje się produkcją i sprzedażą systemów gabionowych oraz ogrodzeń panelowych wraz z elementami dodatkowymi i akcesoriami montażowymi.

Wszystkie produkty wykonywane są indywidualnie, zgodnie z ustaloną specyfikacją, wymiarami i konfiguracją Klienta.

3. Wycena i zamówienie

Wyceny przygotowywane są na podstawie danych przekazanych przez Klienta, w szczególności długości, wysokości, rodzaju ogrodzenia, informacji o bramach, furtkach oraz ukształtowania terenu.

Złożenie zamówienia następuje po akceptacji wyceny oraz potwierdzeniu warunków realizacji przez obie strony.

4. Ceny

Ceny podawane są w złotych polskich (PLN), o ile nie ustalono inaczej, i nie obejmują montażu, chyba że wskazano to w ofercie.

Ze względu na indywidualny charakter produkcji ceny mogą się różnić w zależności od konfiguracji oraz aktualnych kosztów materiałów.

5. Płatności

Standardową formą płatności jest przedpłata lub zaliczka, której wysokość ustalana jest indywidualnie.

Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu ustalonej płatności.

Ostatecznym terminem rozliczenia zamówienia jest moment dostawy towaru lub jego odbiór.

6. Terminy realizacji

Terminy realizacji ustalane są indywidualnie i zależą od zakresu zamówienia oraz aktualnego obłożenia produkcji.

Standardowy termin realizacji wynosi orientacyjnie 4–6 tygodni, o ile nie ustalono inaczej.

7. Transport i odbiór

Firma Gablux może zorganizować transport zamówionych elementów na terenie Polski oraz – po wcześniejszych ustaleniach – poza jej granicami.

Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Odbiór osobisty musi nastąpić maksymalnie w terminie 7 dni od ustalonej z Klientem daty odbioru.

8. Montaż i odpowiedzialność

Klient odpowiada za prawidłowe przygotowanie podłoża oraz montaż, o ile montaż nie został zlecony firmie Gablux.

Gablux nie ponosi odpowiedzialności za błędy montażowe wykonane przez osoby trzecie.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wytworzonych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

Produkty Gablux są wykonywane na specjalne zamówienie, dlatego po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie podlegają zwrotowi.

10. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po odbiorze towaru, przed jego montażem lub użytkowaniem.

Uszkodzenia transportowe należy zgłosić w dniu odbioru przesyłki.

11. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków handlowych.

Kontakt z firmą Gablux za pośrednictwem innych kanałów niż wskazane w niniejszym dokumencie nie stanowi oficjalnej formy komunikacji i nie może być podstawą do ustaleń handlowych ani formalnych.